20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

wonwinz ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการทุกกรณี

เนื้อหาในหน้านี้
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร แบบทดสอบตนเอง เครื่องมือควบคุมการเล่น ระบบยกเว้นตนเอง สัญญาณเตือน เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย แหล่งขอความช่วยเหลือ
ระดับความเสี่ยง
เล่นเพื่อความสนุกต่ำ
เริ่มมีพฤติกรรมเสี่ยงปานกลาง
ติดการพนันสูง

หากรู้สึกว่าตนเองอยู่ในระดับกลางหรือสูง โปรดติดต่อทีม wonwinz ทันที

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวคิดที่มองว่าการเล่นเกมพนันควรเป็น กิจกรรมบันเทิง ที่เพลิดเพลินได้ภายในขอบเขตที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ไม่ใช่วิธีหาเงิน ไม่ใช่การหนีปัญหา และไม่ใช่สิ่งที่ต้องทำจนลืมเวลาหรือลืมความรับผิดชอบในชีวิตประจำวัน

wonwinz เชื่อมั่นในหลักการนี้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ เราได้พัฒนาระบบและเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกชาวไทยทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรืออุดรธานี สามารถดูแลตนเองได้อย่างเหมาะสม

การพนันที่ดีมีองค์ประกอบสำคัญสามประการ ได้แก่ การกำหนดงบประมาณ ที่ชัดเจนและยึดถือได้จริง การตั้งข้อจำกัดเวลา ไม่ให้กิจกรรมนี้รบกวนชีวิตส่วนตัว และ การรับรู้สภาวะอารมณ์ ของตนเองว่ากำลังเล่นด้วยความสนุกหรือกำลังตกอยู่ในภาวะที่ต้องการความช่วยเหลือ

หลักง่ายๆ ที่ wonwinz แนะนำ: เล่นเพราะสนุก ไม่ใช่เพราะจำเป็น กำหนดวงเงินก่อนเริ่ม และหยุดได้เมื่อถึงเวลา — นั่นคือนักเดิมพันที่แท้จริง
แบบทดสอบตนเอง — คุณเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหรือยัง?

ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์ต่อตนเอง หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของ wonwinz หรือผู้เชี่ยวชาญโดยทันที

คำถามประเมินตนเอง 10 ข้อ
01คุณเคยพนันด้วยเงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายค่าครองชีพ เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าน้ำค่าไฟหรือไม่?
02คุณรู้สึกหงุดหวิด กังวล หรือโกรธเมื่อหยุดพนันไม่ได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่?
03คุณเคยพนันนานกว่าที่วางแผนไว้อย่างสม่ำเสมอหรือไม่?
04คุณเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของคุณหรือไม่?
05คุณใช้การพนันเป็นทางออกเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า หรือเหงาหรือไม่?
06คุณเคยพยายามเอาเงินที่แพ้คืนด้วยการเพิ่มวงเงินเดิมพันหรือไม่?
07การพนันทำให้งาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ส่วนตัวของคุณเสียหายหรือไม่?
08คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
09คุณรู้สึกต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
10คุณเคยคิดว่าตนเองอาจมีปัญหาเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
แบบทดสอบนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นจุดเริ่มต้นในการสำรวจตนเอง หากมีข้อกังวล wonwinz แนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ wonwinz

wonwinz มอบเครื่องมือหลายอย่างให้สมาชิกทุกคนสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากฝ่ายใด ทุกการตั้งค่ามีผลทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมงตามประเภทที่เลือก

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณไม่ให้เกินที่ตั้งใจ

กำหนดวงเงินแพ้

กำหนดยอดสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาการใช้งานสูงสุดต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อครบเวลา

พักการเล่น (Cool-off)

หยุดพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

ยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี พร้อมลบข้อมูลการตลาดทั้งหมด

ดูประวัติการเล่น

ตรวจสอบรายงานการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาใช้งานย้อนหลังได้ตลอดเวลา

ระบบยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ระบบยกเว้นตนเองของ wonwinz ออกแบบมาเพื่อผู้ที่รู้สึกว่าตนเองต้องการพักยาวจากการพนัน หรือกำลังประสบปัญหาการติดการพนัน เมื่อเปิดใช้งานระบบนี้ wonwinz จะดำเนินการดังต่อไปนี้ทันที

  • ระงับบัญชีผู้ใช้งานอย่างสมบูรณ์ตามระยะเวลาที่เลือก (6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี, 3 ปี หรือ 5 ปี)
  • ยกเลิกการรับข้อความ SMS อีเมล และการแจ้งเตือนโปรโมชั่นทั้งห มด
  • ลบข้อมูลบัตรเครดิตและบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้ออกจากระบบ
  • ปิดการเข้าถึงแพลตฟอร์มทุกช่องทาง รวมถึงแอปพลิเคชันและเว็บไซต์
  • ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ท่านผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 3-5 วันทำการ
  • บัญชีจะไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีกจนกว่าจะครบกำหนดและผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอีกครั้ง
สำคัญมาก: การยกเว้นตนเองเป็นการตัดสินใจที่ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด แม้ท่านจะร้องขอ wonwinz จะไม่ยกเลิกคำสั่งนี้ก่อนเวลา เพื่อปกป้องผลประโยชน์ระยะยาวของท่าน

หากต้องการเปิดใช้งานระบบยกเว้นตนเอง สามารถดำเนินการได้ผ่านเมนู "การตั้งค่าบัญชี" ในแพลตฟอร์ม wonwinz หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงตลอด 24 ชั่วโมง

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การติดการพนันไม่ได้เกิดขึ้นในทันที แต่ค่อยๆ พัฒนาจากพฤติกรรมเล็กน้อยที่สะสมเป็นนิสัย wonwinz ขอให้ท่านสังเกตสัญญาณต่อไปนี้ในตนเองและคนที่รู้จัก

สัญญาณด้านพฤติกรรม

  • เล่นนานขึ้นกว่าที่ตั้งใจทุกครั้ง
  • เพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อ "ตาม" เงินที่แพ้
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่เคยชอบ
  • ปิดบังการพนันจากคนรอบข้าง
  • กู้เงินหรือขายของเพื่อนำมาพนัน

สัญญาณด้านจิตใจ

  • รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • ใช้การพนันหนีความเครียดหรือความเศร้า
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ขณะทำงาน
  • รู้สึกผิดหลังเล่น แต่ยังเล่นต่อ
  • นอนไม่หลับ วิตกกังวลเรื่องหนี้การพนัน
เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัยจาก wonwinz

wonwinz รวบรวมแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับนักเดิมพันชาวไทยที่ต้องการเพลิดเพลินกับเกมอย่างยั่งยืน โดยไม่ให้กระทบต่อชีวิตส่วนตัวและการเงิน

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า — ตัดสินใจก่อนเปิดเกมว่าวันนี้จะใช้เงินไม่เกินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • มองว่าเงินที่นำมาเล่นคือค่าบันเทิง — เหมือนเงินที่ใช้ดูหนัง ฟังคอนเสิร์ต หรือท่องเที่ยว ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
  • ตั้งนาฬิกาจับเวลา — กำหนดเวลาสูงสุดก่อนเริ่มเล่น เช่น ไม่เกิน 1 ชั่วโมง และหยุดทันทีเมื่อหมดเวลา ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร
  • ไม่เล่นขณะอารมณ์แปรปรวน — หลีกเลี่ยงการพนันเมื่อเครียด เหนื่อย เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะการตัดสินใจในสภาวะนั้นมักนำไปสู่การเสียเงินโดยไม่จำเป็น
  • ไม่ตามเงินที่แพ้ — หากถึงวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดทันที การเพิ่มเดิมพันเพื่อ "เอาคืน" คือกับดักที่นักพนันส่วนใหญ่ตกอยู่
  • สลับกับกิจกรรมอื่น — รักษาสมดุลชีวิตด้วยการออกกำลังกาย พบปะสังสรรค์กับเพื่อน หรือทำงานอดิเรกที่ชื่นชอบเพื่อไม่ให้การพนันกลายเป็นกิจกรรมหลัก
  • พูดคุยอย่างเปิดเผย — หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มกลายเป็นปัญหา ลองพูดคุยกับคนที่ไว้วางใจ หรือติดต่อทีม wonwinz เพื่อขอคำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
จำไว้เสมอ: นักเดิมพันที่ดีไม่ใช่คนที่ชนะมากที่สุด แต่คือคนที่สนุกได้นานที่สุดโดยไม่เสียสิ่งสำคัญในชีวิต
แหล่งขอความช่วยเหลือและซัพพอร์ต

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต wonwinz พร้อมช่วยเหลืออย่างเต็มที่และเป็นความลับ นอกจากทีมซัพพอร์ตของ wonwinz เองแล้ว ยังมีหน่วยงานในประเทศไทยที่ให้บริการด้านนี้โดยเฉพาะ

ทีมซัพพอร์ต wonwinz

บริการแชทสดภาษาไทย 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
อีเมล: [email protected]
ระบุหัวข้อ: "ขอความช่วยเหลือ Responsible Gaming"

กรมสุขภาพจิต ประเทศไทย

สายด่วนสุขภาพจิต 1323
บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย
ให้คำปรึกษาโดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์

สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)

ให้ข้อมูลและทรัพยากรด้านการป้องกันการติดพนัน
มีบริการในทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (Self-Help Groups)

มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้มีปัญหาการพนันในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และนครราชสีมา ติดต่อผ่านโรงพยาบาลจิตเวชในพื้นที่

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ wonwinz เคารพในทุกการตัดสินใจที่ท่านทำเพื่อดูแลตนเองและคนที่ท่านรัก